Muitas
pequenas empresas seguem a filosofia do "se não está quebrado, então não conserte",
optando por colocar o marketing em banho-maria, até que apareça o dia quando
eles podem realmente ter algum tempo livre para pensar sobre isso.
Infelizmente, para a maioria dos pequenos empreendedores, esse dia raramente
chega.
Na
realidade, o que acontece é que, quando "está quebrada", "aquela
coisa" se torna muito mais difícil de corrigir.
Para
evitar que o seu pequeno negócio chegue a este ponto, é necessária uma
abordagem muito mais proativa.
1. Ele ajuda a
impulsionar as vendas
A
principal função do marketing, na maioria das pequenas empresas, é gerar mais
vendas. Isso pode se dar tanto através de vender mais para os clientes atuais quanto
aumentar o número de clientes. Mas como o marketing faz isso? Através da
criação de variáveis em um ou mais dos famosos 4Ps. Para quem não é familiarizado com esta gíria marqueteira: produto,
preço, praça ou promoção.
No
final, nenhuma atividade de marketing deve ser realizada, a menos que você
tenha certeza que irá gerar um retorno decente para o seu tempo, dinheiro e
esforço empenhados nesta jornada.
2. Ele ajuda você a
identificar e focar em novas oportunidades
Nos casos em que os orçamentos são baixos, as vendas
estão estagnadas ou quando você tem muitas ideias e não sabe por onde começar,
então o processo de planejamento de marketing o ajudará a concentrar o seu
tempo e os recursos para aplica-los onde mais precisa. Isso pode incluir o
desenvolvimento de novas ofertas de produtos e serviços, visando novos clientes
potenciais ou mesmo entrar em novos mercados para alcançar seus objetivos de
negócios em geral.
3. Ele ajuda a manter
ou melhorar sua participação no mercado
Marketing é uma arma fantástica para manter seus
clientes atuais e para que você desponte na frente de seus concorrentes em um
ambiente competitivo. O sucesso aqui vai depender da percepção das pessoas
sobre o seu negócio, a sua capacidade de desenvolver relacionamentos
significativos com os clientes e qual o valor que você pode lhes dar.
4. Marketing pode estabilizar
os seus fluxos de receitas
Isto é particularmente um grande problema em muitas
pequenas empresas (por exemplo, floristas, lojas de presentes, etc.) que
experimentam picos sazonais e baixos em suas vendas. Infelizmente, quando você
estiver ocupado, você provavelmente não vai ter tempo para olhar para as vendas
durante os períodos mais “calmos” e quando VOCÊ estiver mais “tranquilo” talvez
seja tarde demais. Uma das muitas funções do marketing é criar um fluxo mais
uniforme de receitas pois, o planejamento para o futuro é essencial.
Assim, se os tempos são bons ou
ruins, o marketing precisa ser reconhecido como uma operação fundamental para
qualquer empresa de pequeno porte, não só para corrigir problemas
"agora", mas também para garantir o sucesso no futuro. Isso significa
que o planejamento para a frente é a essência de tudo!
Erick Barbi
quinta-feira, 26 de junho de 2014
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